Skip to content

Consultancy & Business Development.
Projecten & Operational Support

Diensten

De dynamiek van Media, Digital en Online. 

Welke uitdaging heeft jouw organisatie? In basis begint de oplossing met het erkennen van de hulpvraag. Alleen hoe formuleer je die hulpvraag zo, dat de oplossing gevonden kan worden en je organisatie die ook omarmd.

Ieder proces begint voor ons met het helder krijgen van processen, behoeftes en het formuleren van de echte, soms dieperliggende, oorzaak of doelen.  Techniek is vaak een middel om je doelen te realiseren, maar altijd met oog voor de mens, de transformatie en het hele veranderingsproces. Daarin nemen we iedereen mee in het proces met een heldere uitleg of begeleiding. Transformeren wordt pas succesvol als iedereen het omarmen.

Voor iedere organisatie brengen we met een quick scan in kaart hoe reëel de doelen zijn, hoe ze te behalen en wat ervoor nodig is. Of dit nou gaat om een projectplan, een transformatie, data of online-vraagstuk of ondersteunen van innovatie en business development; ons teams staat klaar met kennis, vaardigheden en inzichten die we inbrengen vanuit jarenlange ervaring.

Een greep uit onze klanten: KINK, GNR, NLPO, VRT, 24T, WPG

Ieder project kent een eigen dynamiek. Vaak in een organisatie waar de dagelijkse zaken door moeten gaan. Steeds meer organisaties erkennen dat het door vaak al volle agenda’s, intern mensen ingewikkelde projecten laten uitvoeren moeizaam gaat. Het opstellen van projectplannen, begrotingen, offerte reviewing en volledig projectmanagement is waar All4Media voor staat. IN teamverband samen met jullie eigen medewerkers in een mix met All4media, tot volledig extern waarbij wij het volledige project realiseren. Van verbouwing tot turn key mediaoplossingen en studio’s. 

Voorbeeldprojecten : TOP, RTL, Radio Contact, WPG, M&I, HvA-Beeldlab, GNR

Tijdelijke of meer structurele ondersteuning nodig? Voor radio, video, digital of support & onderhoud heeft All4Media een interessant model om jouw organisatie te ondersteunen.

Vraag naar onze mogelijkheden om zo jouw infrastructuur up to date te houden.

Voorbeeldklanten : Sublime/Media-Audiohuis, TOP, WPG, NRC, 

 

all4media_4

Geïnspireerd geraakt? Neem net als onderstaande klanten contact met ons op via 036 525 66 88

Portfolio

NPO_FunX_logo

FunX

Transformatie van techniek afdeling 

Voor het jongeren station van NPO werken we momenteel aan een transformatie van de ondersteunende afdeling techniek.
Aanleiding hiervoor was het vertrek van het afdelingshoofd na ruim 20 jaar.
De primaire vraag lag in het in kaart brengen van de technisch en de infrastructuur plus het begeleiden van de overdracht.  
 
Gaandeweg de eerste maanden bleek dat er naast deze vraag, nog een grotere behoefte te bestaat bij FunX. Deze zit in het toekomst vraagstuk hoe een afdeling als broadcast services eruit moet zien, waar de focus moet liggen en met welke uitdagingen FunX vooral aan de slag moet.
 
Hiervoor maakten we een inventarisatie en een aanbeveling voor een nieuw organogram.  Na akkoord hierop, voeren we nu deze nieuwe structuur voor FunX uit met een complete aanpak van projectmatig werken, een aantal heldere projecten definiëren en het terug brengen van focus op de afdeling.  
 
FunX is altijd en overal op alle platformen beschikbaar, als All4media zijn we trots bij te dragen aan de toekomst van dit jongeren merk en werken tot eind 2024 aan de realisatie van de doelen.  
logo-SVB-768x425

SVB

Studio’s SVB

We kennen de Social Verzekeringsbank allemaal wel.

De SVB helpt bij de uitvoer van vele wetten en regels die Nederlanders zekerheid geven. Een voorbeeld van deze wetten en regelingen is de AOW, kinderbijslag en het Persoonsgebonden budget (PGB).

SVB zorgt dat Nederlanders op tijd krijgen waar zij recht op hebben. SVB ziet de informatiebehoefte en verstrekking onder de burger veranderen en daarbij wordt audio en video content steeds belangrijker. Na gesprekken over wat en hoe er content gemaakt moet worden, voor welke doelgroepen, kwam SVB samen met All4Media Productions B.V. tot een contact met twee studio settings voor videoproductie.

Een explainer decor en een interview cq talkshow opzet.

Kijk naar een kleine impressie van wat wij voor de Sociale Verzekeringsbank mochten realiseren. Van schets tot operationele studio.

SVB

HVA algemeen
hva_logo
PHOTO-2023-09-15-11-25-35
PHOTO-2023-09-15-11-25-36
PHOTO-2023-09-15-11-25-35 3

Hogeschool van Amsterdam

Consultancy voor doorontwikkeling AV-onderwijs (audio/video/online)

Onderwijs ontwikkeld steeds sneller. De student van vandaag is digital-born, kent alle online AV-tools en maakt vaak al voor het starten aan een opleiding zelf content. Hogeschool van Amsterdam zag dit en schakelde All4Media in voor een vernieuwing van aan onderwijsaanbod en de benodigde middelen.

Begin september 2023 is het Beeldlab geopend. Hieronder meer uitgebreide informatie over dit project. Bekijk de videos voor een impressie.

 

All4Media Productions is vanaf het begin van het Beeldlab betrokken geweest. De Hogeschool van Amsterdam had al radio en tv studio’s, maar door de snel veranderende content consumptie en creatie moeten ook de onderwijsmiddelen meebewegen op deze trends.  De HvA kwam met haar wensen bij All4Media Productions, en samen gingen we aan de slag met Het Beeldlab

Het Beeldlab is een verzamelnaam voor alles wat met beeld en geluid te maken heeft.  De student maar ook consument denkt tegenwoordig niet meer primair in radio en tv, maar in content. Daarbij is audio, video, foto of animatie een middel om een verhaal te vertellen

Wat hebben we gedaan

All4Media Productions verzorgde de projectleiding. Daarbij planning, productverkenning.  Plus de realisatie en installatie van de studio’s. Van idee tot installatie en realisatie. 

Hoe studenten het Beeldlab gebruiken

De opleiding Communicatie en Creative Business is de primaire gebruiker van het Beeldlab.  Een studie opdracht kan zijn; de vergroening van Amsterdam. Daarbij kan en student alle middelen uit het Beeldlab inzetten. Of je er nu een radioshow, talkshow, quiz of Podcast van maakt; het kan.  Of je gaat op de Dam in Amsterdam staan voor interviews en laat daarna in het Immersive Lab de Dam van de toekomst zien. 

Onze aanpak

All4Media Productions was vanaf het begin betrokken. Zo kregen we de wensen door en gingen we met docenten en studenten in gesprek.  HvA is geen Broadcaster. Dat geeft andere vragen en behoeftes. Zo moesten systemen simpel te bedienen zijn, snel aanpasbaar zijn en zeer robuust.  Dit resulteerde in een scope waarbij we userstories uit het onderwijs hebben omgezet naar een functioneel design

Omdat we als All4Media Productions een functioneel design hebben gemaakt, konden we daar samen met de key users in een project groep meerdere systemen bekijken en testen. Stap voor stap kwamen we zo tot een selectie van apparatuur zoals die er nu staat, met het gebruikersgemak waar studenten en docenten mee kunnen werken.

Inrichting, stijl en sfeer

Met key-users en de werkgroep gingen we van start met schetsen die we samen maakten. Toen het idee rond de inrichting eenmaal bekend was, zocht All4Media Productions een partner voor de verfijning en realisatie. Via moodboard sessie en 3D tekeningen ontstond er stap voor stap een Beeldlab met technisch en inrichting zoals het er nu staat.

Het Beeldlab is de plek waar alles omtrent beeld samenkomt; bewegend beeld (video), stilstaand beeld (fotografie) en geanimeerd beeld (stop motion, graphics, immersive). Van redactie tot productie, in een pre-live, live en post-live vorm.  Het Beeldlab voorziet in beeld, in zowel een lineaire- als non-lineaire vorm, en van fysiek beeldmateriaal tot Augmented- en Virtual reality. 

All4Media Productions stond in voor het schrijven van de doelstellingen, de het projectplan en begeleide de inkoop.  Voor 2023 staat de realisatie van Het Beeldlab, waarbij All4Media de projectbegeleiding verzorgd

Audiohuis
Subline
NCR liggend
Nostalgie

Audiohuis

Audiohuis is als onderdeel van Mediahuis een speler op de markt met de radiozenders Sublime, NRC Media en een eigen Podcast netwerk. All4Media verzorgt voor deze Audiohuis merken technische ondersteuning en onderhoud van de infrastructuur en installaties.

Facilitair, onderhoud & development

All4media stond in zomer 2022 in voor de verhuizing van het radiostation en infrastructuur van Utrecht naar Amsterdam. Dit project moest in zeer korte tijd – enkele weken- gerealiseerd worden. All4media nam alle technische zaken voor haar rekening en schakelde met de partners van Sublime om dit te realiseren. 

Het onderhoud van de huidige radio & video infrastructuur van het radiostation.

Op reguliere basis plannen we onderhoud in of gevraagde aanpassingen. Ook specials ondersteunen we, als bijvoorbeeld een dag TV op Ziggo ter gelegenheid van het 10 jarig bestaan van Sublime   (studio foto’s, live foto’s)  Hiervoor leverden we ook de video faciliteiten.

 

Facilitair &  onderhoud

All4Media hielp bij het on air gaan van Nostalgie in Nederland, online en op DAB+. Als tweede radiozender naast Sublime staat All4Media in voor het onderhoud van de radio infrastructuur van het radiostation.

Podcast : facilitair, onderhoud & development

Een van de populairste Podcasts is NRC Vandaag. Deze dagelijkse podcast wordt gemaakt in studio’s aan het Rokin in Amsterdam, waar NRC haar podcast productie heeft.  All4media stond in voor het optimaliseren van de audio omgeving en het uitbreiden met een video voorziening bij Podcast.

Facilitair, onderhoud & development 

Audiohuis startte in 2022 met een ambitieus podcast netwerk waarvoor een grote studio werd gebouwd en ingericht. All4media stond in voor het vertalen van de audio wens, workflows en de uitbreiding met video bij podcast. 

VRT
Logo_VRT_NWS

VRT

Consultancy voor workflows en infrastructuur

De Vlaamse publieke omroep VRT kwam naar All4Media met de vraag mee te werken aan enkele workflow gerelateerde projecten voor VRT News. Samen met Newsmakers brachten we de huidige workflows en systemen in kaart, werden gesprekken met gebruikers gevoerd, en met deze gebruikers de toekomstig gewenste situatie uitgewerkt tot een markt uitvraag voor asset management en nieuws verwerking en publicatie. Gebruikmakend van de mogelijkheden van nu – waaronder machine learning – en een benchmark leverden we VRT-input voor de verder bestek procedures.

nlpo_logo_uitgeschreven_jpeg_0

NLPO

De lokale publieke omroepen staan aan de vooravond van grote veranderingen die hun positie zullen verstevigen. Belangrijke wijzigingen betreffen de vermindering van het aantal lokale publieke omroepen, aanscherping van de aanwijzingsprocedure en de introductie van een vaste basisbekostiging. 

Ook voor distributie is er een DAB+ uitrol aanstaande die in 2024 plaats zal vinden. In een fijnmazige opzet zal iedere omroep een plaats moeten.  Daarnaast gaan omroepen in streekverband samenwerken, plus samenwerken met regionale en landelijke omroepen nieuwsredacties. All4Media voert in opdracht van de NLPO, op beide onderwerpen een onderzoeksopdracht uit hoe dit technisch en organisatorisch kan. Met aandacht voor workflows, technische innovaties en financieren middelen zullen er analyses en aanbevelingen komen voor deze sector.

GNR-logo-restyled
256a4eb0-654a-4c32-8899-bafd24770518
80be2647-b5d6-4406-abd0-c714702eaba1
GNR App & Web

Groot Nieuws Radio

Als groeiend mediabedrijf geniet Groot Nieuws Radio van een steeds groter wordend publiek. Als radiostation maakt Groot Nieuws Radio 24 uur per dag live radio op DAB+ en online. Met name bij evenementen kent de zender een groot internationaal publiek. Deze groei vraagt ook een uitbreiding van de technische installatie, infrastructuur, distributie en redundancy.

Groot Nieuws Radio vond in All4Media Productions haar partner voor deze onderwerpen. We namen samen met Groot Nieuws Radio de vraagstukken onder de loep, keken naar de best passende oplossing plus de partijen die dit konden uitvoeren.  Tevens maakten we een logische fasering van alle wensen en ambities waarbij fase 1 stabiliteit en redundancy moest brengen. Zo bleef het behapbaar voor iedereen en kon er met focus en binnen budget tot resultaat gekomen worden. Naast een nieuwe technisch uitzendstraat kreeg Groot Nieuws Radio een centrale audio matrix, monitoring en signalering, gecontroleerde distributie van signalen en uitbreiging van studio(s).

Voor het uitbouwen van de online activiteiten begeleidt All4Media Productions, Groot Nieuws Radio met een moderne Podcast productie en publicatie omgeving, een streaming CDN met eigen advertising mogelijkheden, en is de zender ook aangesloten op de NLO-standaarden voor luistercijfers. All4Media Productions stond en staat bij Groot Nieuws Radio in voor het project management, scope bewaking, technisch design en interne communicatie met alle stakeholders.

Grootnieuws Radio wilde haar digitale producten en infrastructuur vernieuwen en optimaliseren. All4Media Productions deed de inventarisatie van wensen, selecteerde het best passende fundament en partijen hiervoor en deed de projectbegeleiding. Met een nieuwe App en Website vanuit een centraal CMS aangestuurd, een nieuw data platform en centrale eigen API als koppelvlak plus optimalisaties in het design en de gebruikers ervaring van Grootnieuws Radio fans.  Van fondsenwerving, businessclub of stemlijsten tot ‘gemist’ en toekomstige Vriend van Grootnieuws radio community beleving mochten we mede bedenken, vormgeving en de relatie ervan begeleiden.

Meer info: GNR of download de app op Android of iOS.

  • Groot Nieuws Radio zocht een nieuwe infrastructuur voor de website rond de Pinksterconferentie Opwekking. Groot Nieuws Radio heeft jaarlijks een stemlijst waarop luisteraars online stemmen. Dit geeft een Top100 die veel traffic aan moet kunnen tijdens de uitzending. Het fysieke evenement brengt elk jaar meer dan 50.000 mensen samen in Biddinghuizen! 

    All4Media inventariseerde de wensen, de partijen wat leidde tot de keuze voor een online partner. We stonden in voor het projectplan en de implementatie.   Met 4 dagen lang optredens, seminars tot speciale activiteiten voor kinderen en tieners wat allemaal live met een verscheidenheid aan video- en audiostreams werd uitgezonden moest er wel een goed fundament staan. Een van de belangrijkste elementen voor het maken van deze website was de mogelijkheid om de inhoud zonder onderbreking, op volle snelheid en in hoge kwaliteit voor een enorm online publiek te leveren. Dit leidde tot de creatie van een schaalbare en performante website, met maximale flexibiliteit voor de redactie. 

topradio-branding-logo
TOPstudio
App&Web_Top1
Top
TopCarPlay

TOPRadio

Consultancy business development & operationele ondersteuning

Naast de verhuizing van studio’s in 2019  (waar All4media consultancy en begeleiding voor deed) wilde TOPradio de digitale positie vernieuwen en producten toevoegen zoals een native ‘all screen’ app, video, data inzetten en streaming inkomsten genereren. All4media werd gevraagd om de digitale transformatie van TOPradio uit te werken en te faciliteren, zowel qua digitale positionering als het bereiken van de doelgroep en het verzamelen van data voor de verdere ontwikkeling van de zender.

TOPradio startte in 2021 met haar digitale transformatie. De Vlaamse dance radio was sterk op FM en DAB+ maar online nog ondervertegenwoordigd.

All4Media maakte samen met TOPradio een scan van de mogelijkheden en wensen die ze had. We maakten een benchmark van wat passend zou zijn in de Vlaamse markt en waar TOPradio op kan inzetten. Resultaat is een soft-optin op haar nieuwe digitale producten als een App en website waardoor TOPradio nu haar luisteraars kent, en met ze kan communiceren.

Maar ook is de commercie op digitaal verhoogd door het implementeren van regionale streams met pre-en midrolls op maat. All4media is blijvend betrokken bij TOPradio om zo steeds de nieuwste trends waar het past te implementeren. 

TOPradio groeit hard en zorg voor een constantie digitale vernieuwing. Als partner voor digitale transformatie mochten we de implementatie van CAR PLAY voor TOPradio verzorgen.  NU luister je naar alle TOPradio stations plus One World Radio, maar ook naar de TOP Podcasts via Car Play.

WPG_Media_2015
wpg regie
Picture 6
Picture 3

WPG Media

In samenwerking met MedLi verzorgden wij het gehele turn-key studio project voor WPG-Media.

Deze Amsterdamse uitgever van magazines als Happinez, Vrij Nederland, Yoga, Kinderboeken en een scale aan boeken zocht een partner voor het realiseren van hun content productie. Met boeiende en verdiepende content wilt WPG haar doelgroep ook met audio en video binden en ze zo ook bedienen met Podcasts en Luisterboeken

Voor WPG Media richtten we twee productiestudio’s, een tweetal spreekcabines en één grote Podcast/Vodcast studio in. Het project bestond uit het bouwen van de fysieke ruimtes. Het technisch audio, video en netwerk design, de project uitvoeren en begeleiding tot het beheer van deze studio’s.

rtl belgie logo
bel rtl
Radio_Contact.svg

RTL Belgie

Transformatie naar new business en media voor BEL RTL en Radio Contact. 

RTL België kwam in 2018 naar All4Media met een innovatie en vernieuwing vraagstuk.  De bestaande radio omgeving van RTL was aan vernieuwing toe en moest meteen aansluiten op bestaande workflows van TV, RTL Info en RTL Digital.  

In 2018 maakten we hiervoor een eerste aanzet middels een scan plus advies waar in de periode 2020 tot eind 2020 invulling aan werd gegeven. Streven van RTL was; met focus op content en het draaiboek content maken vanuit de studio’s. Content als audio, video, podcast en meer.  Techniek kreeg een groot onderdeel, maar onder de motorkap.  Zo is de content maker vooral bezig met enkele knoppen, de inhoud en de timeline.  Het resultaat is een aantal studio’s die multi functionele en multi-brand inzetbaar zijn. Met enkele knoppen kan de gebruiker toegang krijgen tot het draaiboek, de uitzending starten en volledig bedienen. 

All4media stond in voor het beschrijven van de workflows, de best passende technische systemen, de integraties en het inkoopproces van de oplossingen werd door ons begeleid.  Hieronder een video impressie:

 

wannahaves
balr (onder wanna haves)

Wannahaves / Balr

In opdracht van the Social Brtand Agency Wannahaves in Amsterdam, en in samenwerking met AVNED werkten we mee aan de realisatie van een social videostudio. Op basis van Black Magic Design hardware, Sennheiser audio, Marshall camera’s en Nanlite licht werd deze studio gerealiseerd. Met een focus op Vertical Video Reels formaat is de hele studio set-up op vertical aangepast zodat er meteen een Reels formaat gedraaid kan worden.  

24trains
24trains artikel logo

24 Trains

24Trains.tv is het online platform met alles over treinen; de Netflix voor treinliefhebbers 

Voor 24Trains.tv inventariseerden we de behoeftes, de ideeën en het platform waar het eerder op draaide. Met meer dan 1300 items is 24Trains het grootste online treinenplatform, vol unieke content van hoge kwaliteit, gemaakt is door treinenliefhebbers, voor treinenliefhebbers.  Dit vraagt om een goede stroomlijning van content, een hoge performance maar ook een correcte en laagdrempelige afhandeling van abonnementen en betalingen.  Dit resulteerde in een digitaal transformatie project waarbij 24Trains een multi-language asset management, een player + CDN-omgeving, een op maat CMS en een volledig nieuw design van 24trains.tv 

All4Media stond in voor de analyse, het advies en de projectbegeleiding. 

Je kunt 24Trains altijd en overal bekijken op je mobiel, tablet, laptop, PC of op je TV via Apple Airplay or Google Chromecast.

fryslan

Omroep Fryslan

Consultancy, business development A.i.  

Omrop Fryslan koos na een gedegen selectie, voor de diensten van All4Media Productions. Alexander Josiassen stond voor langere periode als Projectleider Innovatie en Ad Interim Manager Facilitair in voor de het plan rond een bestendige toekomst voor de Omrop. Omrop Fryslan is een omroep die naar de toekomst kijkt. En in All4Media Productions een partner vond die deze toekomst voor Innovatie, Technologie en Facilitair helder heeft gemaakt en in te vullen. Onderdeel van de opdracht was de samenwerking binnen RPO verband (groe&i) en NOS (iNOS)

All4Media stond in voor het proces van plan tot executie en begeleiding van deze opdracht.  Als resultaat leverden we een Missie Visie en Strategie document met de operationele invulling ervan. Hiermee kan Omrop Fryslan de komende jaren (digitaal) door ontwikkelen. 

VWS
sport inno

VWS (Sport Innovators)

Met als doel discriminerende spreekkoren in stadions te bestrijden, ging in 2022 een pilot van start met slimme technologie. Tot dat moment schoten bijvoorbeeld beschikbare videobeelden in combinatie met geluidsopnames te vaak tekort als bewijsmateriaal.

In het kader van ‘Ons Voetbal Is Van Iedereen’, een gezamenlijk plan van de Rijksoverheid en het voetbal, is het bedrijfsleven uitgedaagd om in samenwerking met Betaald Voetbal Organisaties (BVO) met concrete oplossingen te komen. Met de pilot gaat deze challenge een nieuwe fase in.

All4Media had zitting in de commissie ter beoordeling van de geboden technologie van marktpartijen en consortia.

 

Voetbal
geschiedenis podcast3
vodcast2

Pod- Vodcast & Webstudio’s

Audio en Video zijn populairder dan ooit. In een tijd dat content vluchtig geconsumeerd wordt en tijd schaars is moet je heel direct communiceren. Audio en video lenen zich daar enorm goed voor. 

Of het gaat om Podcast, Vodcast, Kennis of Product video’s of het houden van live of opgenomen Webinars; All4Media helpt van idee tot key turn oplossing. Naast techniek leren we workflow en Business Solutions die we samen met jouw onderneming op maat bedenken. 

Hier enkele voorbeelden van de door ons gebouwde of supported oplossingen:

  • M&I Broadcast : presentatie studio voor broadcast demo’s  
  • WPG Media: Vod & Podcast 
  • NRC : Podcast studio 
  • Wannahaves : Web video studio
  • HvA : kennisclips studio 
  • Uitgeverij; Vodcast studio voor boeken Webinars  

Over Ons

Met 30 jaar ervaring in de wereld van de nationale en internationale media en beschikt All4Media Productions over een aanzienlijk trackrecord van transformaties en innovaties bij gerenommeerde organisaties zoals Talpa Radio, Radio538, maar ook VRT, RTL en tal van andere publieke en commerciële omroepen in België, Nederland, Scandinavië en meer. Als oprichter en eigenaar van All4Media Productions heeft Alexander Josiassen een focus op transformatie en innovatie en gelooft hij dat álles te realiseren is door de juiste combinaties. Onder zijn leiding werden vele projecten gerealiseerd.

All4Media Productions’ grote kracht zit in het inleven in de probleemstelling of doelstellingen, en het helpen formuleren van de daadwerkelijke vraag. Gecombineerd met sterk conceptuele denken en omzetten in praktisch toepasbaarheid (of toepassingen) levert dit resultaten op waar veel basisvraagstukken in media, events en entertainment al werden beantwoord. 

De oplossing is vaak een kwestie van de juiste combinatie en tijd.

Team:
All4Media beschikt over een team van experts, gespecialiseerd in Digital Development & Transformations, Media Strategies, Technical Implementations en Project Management.

Contact

Bent je nieuwsgierig geworden naar onze mogelijkheden en naar wat wij voor jou zouden kunnen betekenen?

Stuur ons een mail op info@all4media.nl met jouw informatie en wij nemen contact met je op.

Wij kijken uit naar de samenwerking!

Disclaimer

Op deze pagina vindt u de disclaimer van All4Media.nl, zoals deze beschikbaar is gesteld door All4Media Productions BV.

In deze disclaimer geven wij aan onder welk voorbehoud wij de informatie op onze website aan u aanbieden.

Intellectueel eigendom

Het gebruik van de informatie op deze website is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.

Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van All4Media Productions BV is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website her te gebruiken.

Het intellectueel eigendom berust bij All4Media Productions BV.

 

Geen garantie op juistheid

Wij streven naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van of de inhoud op deze website onvolledig en of onjuist zijn, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en of aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling.

All4Media Productions BV aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie die op websites staat waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.

 Wijzigingen

Mocht deze disclaimer wijzigen, dan vindt u onze recente versie van de disclaimer op deze pagina.

 

Artikel 1. Algemeen

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst in de ruimste zin des woords, hierna aan te duiden als “Opdracht, tussen All4Media Productions B.V. hierna te noemen: “Opdrachtnemer”, en een Opdrachtgever waarop Opdrachtnemer deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
    • De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Opdrachtnemer, voor de uitvoering waarvan door Opdrachtnemer derden dienen te worden betrokken.
    • Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Opdrachtnemer en zijn directie.
    • De toepasselijkheid van eventuele inkoop­ of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
    • Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Opdrachtnemer en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
    • Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
    • Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
    • Indien Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Opdrachtnemer in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

 

Artikel 2 MOA-voorwaarden

Voor zover in de onderhavige Algemene Voorwaarden daar niet expliciet van wordt afgeweken, zijn op alle Opdrachten de Algemene Voorwaarden van de MarktOnderzoekAssociatie (hierna te noemen: de ‘MOA-voorwaarden’) van toepassing. De MOA-voorwaarden zijn te downloaden bij www.moaweb.nl onder ‘Over de MOA’. Op verzoek worden de voorwaarden toegezonden.

 

Artikel 3 Opdrachtomschrijving

3.1 Opdrachtnemer dient zich in voldoende mate op de hoogte te stellen van de doelstellingen van Opdrachtgever met de Opdracht.

3.2 Opdrachtbevestigingen van Opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de Opdracht heeft verstrekt.

3.3 Alle informatie die in het kader van de opdracht, hieronder begrepen de informatie tijdens de opdrachtbriefing, door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer wordt verstrekt, is strikt vertrouwelijk en Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding daarvan. Deze geheimhoudingsverplichting geldt ook indien Opdrachtnemer informatie van Opdrachtgever heeft ontvangen en de Opdracht niet aan Opdrachtnemer wordt gegeven.

 

Artikel 4 Offertes en aanbiedingen

4.1 Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.

4.2 Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

  • De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
  • Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.

Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders

 

Artikel 5. Aansprakelijkheid

5.1 Opdrachtnemer zal de Opdracht naar beste weten en kunnen uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5.2 Opdrachtnemer is aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen bij de uitvoering van de Opdracht, voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Opdrachtnemer van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarop daarbij vertrouwd mag worden. De aansprakelijkheid voor de schade uit dien hoofde wordt beperkt tot het bedrag van de vergoeding die Opdrachtnemer voor zijn werkzaamheden in het kader van de Opdracht heeft ontvangen.

5.3 Eventuele aanspraken van Opdrachtgever dienen binnen één jaar na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan Opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt. Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor eventuele door Opdrachtgever geleden gevolgschade is uitgesloten. Onder gevolgschade wordt onder meer verstaan alle schade als gevolg van iedere vorm van gebruik van onderzoeksuitkomsten door Opdrachtgever of derden en tegen

aanspraken ter zake daarvan van derden zal Opdrachtgever Opdrachtnemer vrijwaren.

 

Artikel 6. Contractduur, Uitvoeringstermijnen, Levertijd, planning, risico overgang

6.1 De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

6.2 Overeengekomen levertijden zijn niet verbindend bij vertraging wegens onvoorziene omstandigheden die samenhangen met tussentijdse wijzigingen in de Opdracht of met andere omstandigheden waarmee noch Opdrachtnemer, noch Opdrachtgever, bij het tot stand komen van de overeenkomst redelijkerwijs rekening behoefde te houden. Indien Opdrachtnemer een vertraging voorziet, zal hij Opdrachtgever daarvan onverwijld in kennis stellen.

6.3 Indien Opdrachtgever in de overeengekomen tijdsplanning een wijziging wenst aan te brengen, zal Opdrachtnemer daaraan medewerken, mits Opdrachtgever hierover tijdig met Opdrachtnemer in overleg treedt en voorts onder de voorwaarde dat, afhankelijk van de omstandigheden van het desbetreffende geval, deze medewerking in redelijkheid van Opdrachtnemer kan worden verlangd.

  • Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
  • Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  • Indien door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
  • Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
  • Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

6.9 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/ of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Opdrachtnemer ter beschikking heeft gesteld. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/ of onvolledige gegevens.

 

 

 

 

 

Artikel 7. Wijzigingen/meerwerk

7.1 Indien Opdrachtgever wijzigingen in de opzet en/of inhoud van de opdracht wenst aan te brengen, zal Opdrachtgever daartoe tijdig in overleg treden met Opdrachtnemer. Opdrachtnemer zal aan de gewenste wijzigingen meewerken, mits zulks in redelijkheid van Opdrachtnemer kan worden verlangd en hierover en over de kosten die in redelijkheid extra kunnen worden berekend, dan wel in redelijkheid in mindering kunnen worden gebracht, overeenstemming wordt bereikt.

7.2 Het is Opdrachtnemer nimmer toegestaan wijzigingen aan te brengen in de overeengekomen opzet en/of inhoud van een opdracht zonder dat Opdrachtgever daarmee heeft ingestemd.

7.3 Indien Opdrachtnemer meer werkzaamheden dient te verrichten dan is voorzien in het aan de Opdracht ten grondslag liggende opdrachtomschrijving, zal hij hierover in overleg treden met Opdrachtgever. De door Opdrachtnemer te verrichten aanvullende werkzaamheden komen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij de noodzaak deze aanvullende werkzaamheden te verrichten, is veroorzaakt door nalatigheid van Opdrachtnemer dan wel doordat Opdrachtnemer een verkeerde inschatting heeft gemaakt of de bewuste werkzaamheden in redelijkheid had kunnen voorzien. De hoogte van de met de bewuste aanvullende werkzaamheden gemoeide vergoeding zullen partijen in overleg vaststellen.

 

Artikel 8. (Tussentijdse) beëindiging van de Opdracht/opschorting en ontbinding van de Opdracht

8.1 Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Opdrachtnemer ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Opdrachtnemer kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.

  • Voorts is Opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Opdrachtnemer kan worden gevergd.
  • Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Opdrachtnemer de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
  • Indien Opdrachtnemer tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
  • Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is Opdrachtnemer gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
  • Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
  • Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtnemer, zal Opdrachtnemer in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.
  • In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Opdrachtnemer vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Opdrachtnemer op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
  • Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.

 

Artikel 9. Betaling en incassokosten

9.1 De in een opdrachtbevestiging en/of offerte vermelde tarieven zijn inclusief reis- en verblijfskosten, tenzij anders is aangegeven. Kosten die Opdrachtnemer in rekening van Opdrachtgever kan brengen, dienen door Opdrachtnemer desgevraagd op hoofdlijnen te worden gespecificeerd.

  • Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Opdrachtnemer aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Opdrachtnemer aangegeven. Opdrachtnemer is gerechtigd om periodiek te factureren.
  • Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
  • Opdrachtnemer heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Opdrachtnemer kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Opdrachtnemer kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
  • De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Opdrachtnemer verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
  • Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Opdrachtnemer echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

 

Artikel 10. Eigendomsvoorbehoud

  • Het door in het kader van de overeenkomst Opdrachtnemer geleverde blijft eigendom van Opdrachtnemer totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Opdrachtnemer gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
  • Het door Opdrachtnemer geleverde, dat ingevolge lid 1. Onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
  • De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Opdrachtnemer veilig te stellen. Indien derdenbeslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om Opdrachtnemer daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht de Opdrachtgever zich om het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Opdrachtnemer ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Opdrachtnemer gerechtigd tot deze penningen. Voorzoveel als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens Opdrachtnemer bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
  • Voor het geval Opdrachtnemer zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Opdrachtnemer en door Opdrachtnemer aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Opdrachtnemer zich bevinden en deze terug te nemen.

Artikel 11 Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn

  • De door Opdrachtnemer te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Opdrachtgever zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Opdrachtnemer kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.
  • De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 1 maand na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door Opdrachtnemer verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld.
  • Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de Opdrachtgever en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, de Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Opdrachtnemer geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
  • De Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan, schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient Opdrachtnemer in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
  • Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Opdrachtnemer opdracht gegeven heeft.
  • Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
  • Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Opdrachtnemer de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van Opdrachtnemer, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is de Opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan Opdrachtnemer te retourneren en de eigendom daarover aan Opdrachtnemer te verschaffen, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.
  • Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Opdrachtnemer daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Opdrachtgever.
  • Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht worden.
  • In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Opdrachtnemer en de door Opdrachtnemer bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.

 

Artikel 12 Aansprakelijkheid

12.1 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

12.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/ of onvolledige gegevens.

12.3 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

12.4 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

12.5 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.

12.6 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Opdrachtnemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Opdrachtnemer toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

12.7 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Opdrachtnemer of zijn leidinggevende ondergeschikten.

 

Artikel 13 Vrijwaring

De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Opdrachtnemer toerekenbaar is. Indien Opdrachtnemer uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Opdrachtnemer zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Opdrachtnemer, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Opdrachtnemer en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

 

Artikel 14 Intellectuele eigendom

Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Opdrachtnemer heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

 

Artikel 15 Datagegevens opdrachtgever

Mocht voor het uitvoeren van de opdracht persoonsdata die toebehoort aan opdrachtgever beschikbaar of toegankelijk gemaakt worden zal All4Media Productions B.V. hier conform AVG naar handelen.  De aan de opdracht toewijsbare persoons data zal maximaal drie maanden na beëindiging van de opdracht verwijderd worden.

 

Artikel 16 Toepasselijk recht en geschillen

16.1Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.

16.2 De rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Opdrachtnemer het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

16.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

 

All4Media Privacy Policy.

  1. Algemeen

All4Media Productions BV. en de aan haar gelieerde ondernemingen (gezamenlijk: “All4Media” of “wij”) respecteren jouw privacy. De informatie die wij over jou verwerken (hierna:”persoonsgegevens”) wordt dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.All4Media is de verantwoordelijke voor het verwerken van jouw persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens. Vragen over deze Privacy Policy kunnen worden gesteld via legal@all4media.nl

  1. De verwerking van persoonsgegevens

Deze privacy policy is van toepassing op alle diensten die All4Media via onder meer het internet, waaronder websites, aanbiedt (hierna:“diensten”). All4Media verwerkt persoonsgegevens van gebruikers van diensten wanneer deze zich voor het eerst registreren bij All4Media. Deze persoonsgegevens worden door All4Media verwerkt in overeenstemming met deze privacy policy. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt in combinatie met andere gegevens over de gebruiker voor de doeleinden die hieronder in punt 6 worden genoemd.

  1. Het verstrekken van persoonsgegevens is niet verplicht

Uitgangspunt is dat het verstrekken van persoonsgegevens aan ons niet verplicht is. Je hebt te allen tijde zelf de keuze of je persoonsgegevens wilt invoeren. Als de invoer van persoonsgegevens wordt gevraagd, wordt aangegeven welke persoonsgegevens noodzakelijk zijn en welke optioneel kunnen worden verstrekt. Als je jonger bent dan 16 jaar mag je slechts persoonsgegevens aan All4Media verstrekken, indien je daarvoor toestemming hebt verkregen van je ouder(s) of je wettelijke vertegenwoordiger die deze Privacy Policy heeft gelezen.

  1. Hoe verzamelen wij informatie

All4Media kan persoonsgegevens verzamelen doordat een gebruiker deze verstrekt.

  1. Soorten gegevens en doeleinden verwerking

All4Media kan onder meer de volgende persoonsgegevens van jou verwerken: naam, adresgegevens, geboortedatum, geslacht, (mobiel) telefoonnummer, e-mailadres. We bewaren je persoonsgegevens in beginsel zolang als dat nodig is voor onderstaande doeleinden, of om te voldoen aan onze wettelijke (bewaar)verplichtingen.

  1. Doeleinden

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

– om onze websites en apps en bijbehorende technologieën te analyseren, te onderhouden, te beveiligen en te optimaliseren;

– voor het samenstellen van gebruikersstatistieken;

– om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

Jouw persoonsgegevens zullen niet worden gebruikt voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden. Wij kunnen voor het verwerken van uw persoonsgegevens gebruik maken van dienstverleners, die als bewerkers uitsluitend in onze opdracht zullen optreden. We kunnen jouw persoonsgegevens uitwisselen binnen onze groepsmaatschappijen.

7. Derden

Wij kunnen derden inschakelen bij de uitvoering van de diensten. Voor zover deze derden daarbij jouw persoonsgegevens verwerken, doen zij dit in hoedanigheid van bewerker voor ons en hebben wij de vereiste technische en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat jouw persoonsgegevens in overeenstemming met deze privacy policy worden verwerkt. Wij verstrekken jouw persoonsgegevens alleen aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

  1. Beveiliging

We handhaven te allen tijde een beveiligingsniveau bij de verwerking van persoonsgegevens dat gezien de stand van de techniek voldoende zou behoren te zijn om ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens te voorkomen.

  1. Links naar websites van anderen

Onze websites bevatten hyperlinks naar websites van derden. All4Media is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites.

  1. Cookies

Via onze websites kunnen wij gebruik maken van cookies die door jouw browser worden opgeslagen op jouw computer of mobiele apparaat. Meer informatie over het plaatsen van cookies vind je in onze Cookie Policy.

  1. Inzage, correctie en recht van verzet

Je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens in te zien. Indien de door ons verwerkte persoonsgegevens onjuistheden bevatten, kun je ons verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Indien je niet meer door ons, of derden, benaderd wilt worden, laat ons dit dan weten per e-mail via legal@all4media.nl

  1. Wijzigingen

All4Media behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacy policy. Wij adviseren je daarom regelmatig deze privacy policy na te lezen op eventuele wijzigingen.

Laatste update: Januari 2019

all4media